Grenzen für ausgehende E-Mails im Shared Hosting

Damit E-Mails zuverlässig ankommen und alle Kunden vor Spam geschützt sind, gelten in allen Shared-Hosting-Tarifen Grenzen für ausgehende E-Mails.

Solche Grenzen sind in der Hosting-Branche üblich. Damit bleibt der gute Ruf der Mailserver erhalten, und E-Mails werden zuverlässig zugestellt.

Warum gibt es Grenzen für ausgehende E-Mails?

Die Grenzen helfen dabei:

• Spam und Missbrauch zu verhindern

• den Ruf der Server-IP-Adressen zu schützen

• zu vermeiden, dass Mailserver auf Sperrlisten (Blacklists) landen

• eine faire Nutzung für alle Kunden sicherzustellen

Ohne Grenzen könnte ein einziges falsch eingerichtetes Skript, Postfach oder eine Weiterleitungsregel die Zustellung für alle Kunden auf dem Server beeinträchtigen.

Wie werden ausgehende E-Mails gezählt?

• Jeder Empfänger zählt als eine ausgehende E-Mail

• Eine E-Mail an 10 Empfänger = 10 ausgehende E-Mails

• Weiterleitungen zählen als ausgehende E-Mails

• Auch automatische Antworten und Umleitungen werden auf die Grenze angerechnet

Beispiel:
Wird eine eingehende E-Mail an 3 externe Adressen weitergeleitet, zählt das als 3 ausgehende E-Mails.

Was passiert, wenn ich die Grenze erreiche?

Wenn die Grenze erreicht ist:

• Ausgehende E-Mails werden vorübergehend blockiert

• Der Versand ist automatisch wieder möglich, sobald der Zeitraum der Grenze neu beginnt

• Es gehen keine E-Mails verloren; je nach Konfiguration bleiben sie in der Warteschlange oder werden abgewiesen

Ist Shared Hosting für Massenversand oder Newsletter geeignet?

Nein.

Der E-Mail-Dienst im Shared Hosting ist gedacht für:

• Persönliche und geschäftliche Korrespondenz

• Transaktions-E-Mails (Kontaktformulare, Rechnungen, Benachrichtigungen)

• Geringe bis mittlere E-Mail-Mengen

Er ist nicht gedacht für:

• Massenversand

• Marketingkampagnen

• Newsletter oder Mailinglisten

Kann ich meine E-Mail-Grenze erhöhen?

In manchen Fällen ja.

Wenn Sie aus geschäftlichen Gründen mehr E-Mails versenden müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Je nach Fall empfehlen wir:

• Angepasste Versandgrenzen

• Dedizierte E-Mail-Relay-Dienste

• Professionelle Lösungen für E-Mail-Marketing

Wichtiger Hinweis zu Weiterleitungen

Weiterleitungen können die Zahl der ausgehenden E-Mails deutlich erhöhen, besonders bei Weiterleitung an mehrere Adressen oder an externe Anbieter.

Stoßen Sie unerwartet an die Grenze, prüfen Sie am besten zuerst Ihre Weiterleitungsregeln.